WIDERRUFS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und die im Fernabsatzvertrag gekaufte Ware zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte tun, d. h. innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie das entsprechende Formular verwenden und per E-Mail an customer.service@svinando.com
oder per Post senden an:

Giordano Vini S.p.A. – Kundenservice
Viale del Lavoro 1
12062 Cherasco (CN) – Italien

Nach Eingang Ihrer Anfrage organisieren wir die Abholung der Ware direkt über unseren Kurierdienst.
In den Ländern, in denen dieser Service vorgesehen ist, kann die Rücksendung ausschließlich durch Abholung beim Kunden durch unseren beauftragten Kurier erfolgen: Es ist daher nicht möglich, das Paket bei einer Abgabestelle, Filiale oder Niederlassung des Kurierdienstes abzugeben.

Für den Kunden fallen keine Rücksendekosten an: Die Kosten werden vollständig vom Verkäufer getragen.

Die Rückerstattung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 7 Werktagen nach Abholung der Ware und in jedem Fall spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Abholung.